Privacy Policy

Privacy Policy of AgainCart

AgainCart-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার 'ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য' (Personally Identifiable Information - PII) কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করা হয়, তা পরিষ্কারভাবে জানাতে এই নীতিমালা তৈরি করা হয়েছে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে নিচের অংশটুকু পড়ুন।

আমরা আপনার থেকে কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?

আমাদের সাইটে অর্ডার করার সময় বা রেজিস্ট্রেশন করার সময় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মেইলিং ঠিকানা (ঠিকানা), ফোন নম্বর বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য জানতে চাইতে পারি।

আমরা কখন তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনি যখন আমাদের সাইটে রেজিস্ট্রেশন করেন, অর্ডার প্লেস করেন, নিউজলেটারের জন্য সাবস্ক্রাইব করেন, কোনো সার্ভেতে অংশ নেন অথবা কোনো ফরম পূরণ করেন, তখন আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি?

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করতে পারি:

• আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোডাক্ট অফার করতে।

• আমাদের ওয়েবসাইট ও কাস্টমার সার্ভিস উন্নত করতে।

• কন্টেস্ট, প্রমোশন, বা সার্ভে পরিচালনা করতে।

• দ্রুত ট্রানজ্যাকশন প্রসেস করতে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি?

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা নিয়মিত ওয়েবসাইট স্ক্যান এবং ম্যালওয়্যার স্ক্যান ব্যবহার করি।

বিশেষ দ্রষ্টব্য: আমরা স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন প্রোটোকল অনুসরণ করি যাতে আপনার পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

আমরা কি 'কুকিজ' (Cookies) ব্যবহার করি?

হ্যাঁ, আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষিত হয় (যদি আপনি অনুমতি দেন)। এটি আমাদের সাইটকে আপনার ব্রাউজার চিনতে এবং কিছু তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে (যেমন: শপিং কার্টে থাকা প্রোডাক্ট)।

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করে রাখতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

থার্ড-পার্টি ডিসক্লোজার (Third-party Disclosure)

আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাইরের পক্ষের কাছে বিক্রি বা আদান-প্রদান করি না। তবে আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা এবং ব্যবসা পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত থার্ড-পার্টি এর আওতামুক্ত, যারা এই তথ্য গোপন রাখার প্রতিশ্রুতি দেয়।

গুগল অ্যাডসেন্স ও ট্র্যাকিং (Google Analytics & Ads)

আমরা আমাদের সাইটে গুগল অ্যানালিটিক্স এবং গুগলের কিছু বিজ্ঞাপনী ফিচার ব্যবহার করতে পারি। গুগল থার্ড-পার্টি ভেন্ডর হিসেবে কুকি ব্যবহার করে আমাদের সাইটে বিজ্ঞাপন প্রচার করতে পারে। ব্যবহারকারীরা চাইলে গুগলের অ্যাড সেটিংস পেজ থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

শিশুদের গোপনীয়তা (COPPA - Children Online Privacy Protection Act)

আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের লক্ষ্য করে কোনো মার্কেটিং করি না এবং জেনেশুনে তাদের থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্য ফাঁসের সতর্কতা (Fair Information Practices)

যদি কোনো কারণে ডাটা ব্রিচ বা তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটে, তবে আমরা আইন অনুযায়ী ৭ কর্মদিবসের মধ্যে আমাদের ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অবহিত করব।

ক্যান-স্প্যাম অ্যাক্ট (CAN-SPAM Act)

আমরা আপনার ইমেইল সংগ্রহ করি মূলত:

• তথ্য আদান-প্রদান এবং অর্ডার সংক্রান্ত আপডেট দিতে।

• আমাদের নতুন প্রোডাক্ট এবং অফার সম্পর্কে জানাতে।

আপনি যদি ভবিষ্যতে আমাদের থেকে কোনো ইমেইল পেতে না চান, তবে যেকোনো সময় আমাদের ইমেইল করে জানাতে পারেন। আমরা সাথে সাথে আপনাকে আমাদের মেইলিং লিস্ট থেকে রিমুভ করে দেব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারেন:

AgainCart

ওয়েবসাইট: www.againcart.com

ইমেইল: support@againcart.com